英邦尼标志英邦尼宠物医院In Bonny Pet Hospital
病例、检测与医疗团队

医务部经营看板

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宁波中心覆盖病例运营、化验检测、医生个人表现与人员编制
总病例数725宁波中心
总病例客单价966元宁波中心
新病例占比43%宁波中心
治疗性病例数468宁波中心
回访完成率98%宁波中心
预约到店率13%宁波中心
总病例数月度趋势个/次
5661月
4232月
5963月
5414月
6735月
7256月
指标结构宁波中心
新病例数314
老病例数411
犬病例数345
猫病例数379
治疗性病例数468
免疫病例数135
CORE OPERATING SIGNALS

部门核心数据分析

以真实月度快照呈现核心趋势、相邻周期变化和结构占比;问题与趋势为复盘候选,不直接替代业务判断。

核心指标月度走势各序列按自身量纲归一化
1月2月3月4月5月6月1月 · 总病例数:5662月 · 总病例数:4233月 · 总病例数:5964月 · 总病例数:5415月 · 总病例数:6736月 · 总病例数:7251月 · 总病例客单价:924元2月 · 总病例客单价:681元3月 · 总病例客单价:1,055元4月 · 总病例客单价:1,074元5月 · 总病例客单价:877元6月 · 总病例客单价:966元1月 · 新病例占比:40%2月 · 新病例占比:42%3月 · 新病例占比:42%4月 · 新病例占比:47%5月 · 新病例占比:44%6月 · 新病例占比:43%1月 · 治疗性病例数:3372月 · 治疗性病例数:2773月 · 治疗性病例数:3804月 · 治疗性病例数:3415月 · 治疗性病例数:4356月 · 治疗性病例数:468
总病例数总病例客单价新病例占比治疗性病例数
相邻周期对比5月 vs 6月
总病例数
725
总病例客单价
966元
新病例占比
43%
治疗性病例数
468
上期本期
核心结构占比所选周期
100%
新病例数21.7%老病例数28.4%犬病例数23.8%猫病例数26.2%
01 · 当前遇到的问题

新病例占比

新病例占比下降 2.2%,是本期优先核查项。

02 · 未来发展趋势

总病例数情景

若当前方向延续,总病例数下一周期可能继续上行;这是情景提示,不是预测结论。

03 · 应对方法

按指标路径复盘

沿病例量→治疗性病例→检查与复诊路径复核,质量与安全缺失项需医务负责人补录。

全部指标图表41 项 · 1—6 月及 H1

病例运营

总病例数3,524
1
2
3
4
5
6
1—6 月个/次 · B182
总病例客单价5,577元
1
2
3
4
5
6
1—6 月 · B183
新病例数1,515
1
2
3
4
5
6
1—6 月个/次 · B184
老病例数2,009
1
2
3
4
5
6
1—6 月个/次 · B185
新病例占比43%
1
2
3
4
5
6
1—6 月% · B186
犬病例数1,536
1
2
3
4
5
6
1—6 月个/次 · B187
猫病例数1,980
1
2
3
4
5
6
1—6 月个/次 · B188
猫病例占比56%
1
2
3
4
5
6
1—6 月% · B189
新客初诊1,071
1
2
3
4
5
6
1—6 月个/次 · B190
老客初诊1,804
1
2
3
4
5
6
1—6 月个/次 · B191
初诊病例占比82%
1
2
3
4
5
6
1—6 月% · B192
治疗性病例数2,238
1
2
3
4
5
6
1—6 月个/次 · B193
治疗性病例占比64%
1
2
3
4
5
6
1—6 月% · B194
治疗性病例客单价8,071元
1
2
3
4
5
6
1—6 月 · B195
治疗性初诊病例数1,774
1
2
3
4
5
6
1—6 月个/次 · B196
治疗性复诊病例数464
1
2
3
4
5
6
1—6 月个/次 · B197
治疗性复诊率21%
1
2
3
4
5
6
1—6 月% · B198
治疗性住院病例数317
1
2
3
4
5
6
1—6 月个/次 · B199
治疗性住院率14%
1
2
3
4
5
6
1—6 月% · B200
治疗性住院客单价28,981元
1
2
3
4
5
6
1—6 月 · B201
免疫病例数709
1
2
3
4
5
6
1—6 月个/次 · B202
免疫客单价251元
1
2
3
4
5
6
1—6 月 · B203
绝育病例数252
1
2
3
4
5
6
1—6 月个/次 · B204
绝育客单价3,572元
1
2
3
4
5
6
1—6 月 · B205
洁牙病例数8
1
2
3
4
5
6
1—6 月个/次 · B206
体检病例数273
1
2
3
4
5
6
1—6 月个/次 · B207
回访创建率75%
1
2
3
4
5
6
1—6 月% · B208
回访完成率98%
1
2
3
4
5
6
1—6 月% · B209
预约创建率60%
1
2
3
4
5
6
1—6 月% · B210
预约到店率27%
1
2
3
4
5
6
1—6 月% · B211
洁牙客单价
1
2
3
4
5
6
1—6 月

化验检测

总病例数3,524
1
2
3
4
5
6
1—6 月个/次 · B215
DR次数999
1
2
3
4
5
6
1—6 月个/次 · B216
CT核磁次数280
1
2
3
4
5
6
1—6 月个/次 · B217
超声次数964
1
2
3
4
5
6
1—6 月个/次 · B218
血常规次数1,617
1
2
3
4
5
6
1—6 月个/次 · B219
CRP+SAA次数822
1
2
3
4
5
6
1—6 月个/次 · B220
生化次数1,715
1
2
3
4
5
6
1—6 月个/次 · B221
pcr使用次数341
1
2
3
4
5
6
1—6 月个/次 · B222
血气次数450
1
2
3
4
5
6
1—6 月个/次 · B223
显微镜使用次数603
1
2
3
4
5
6
1—6 月个/次 · B224
医生个人数据图表8 名 · 姓名已匿名
医疗收入97.1万
医生A
医生B
医生C
医生D
医生E
医生F
医生G
医生H
门店医生对比万元
有成本收入43.4万
医生A
医生B
医生C
医生D
医生E
医生F
医生G
医生H
门店医生对比万元
无成本收入53.7万
医生A
医生B
医生C
医生D
医生E
医生F
医生G
医生H
门店医生对比万元
无成本收入占比55%
医生A
医生B
医生C
医生D
医生E
医生F
医生G
医生H
门店医生对比%
总病例量750
医生A
医生B
医生C
医生D
医生E
医生F
医生G
医生H
门店医生对比个/次
客单价756元
医生A
医生B
医生C
医生D
医生E
医生F
医生G
医生H
门店医生对比
新病例量323
医生A
医生B
医生C
医生D
医生E
医生F
医生G
医生H
门店医生对比个/次
新病例占比41%
医生A
医生B
医生C
医生D
医生E
医生F
医生G
医生H
门店医生对比%
治疗性病例量483
医生A
医生B
医生C
医生D
医生E
医生F
医生G
医生H
门店医生对比个/次
治疗性客单价1,042元
医生A
医生B
医生C
医生D
医生E
医生F
医生G
医生H
门店医生对比
治疗性住院病例量73
医生A
医生B
医生C
医生D
医生E
医生F
医生G
医生H
门店医生对比个/次
治疗性住院客单价4,473元
医生A
医生B
医生C
医生D
医生E
医生F
医生G
医生H
门店医生对比
免疫病例量141
医生A
医生B
医生C
医生D
医生E
医生F
医生G
医生H
门店医生对比个/次
免疫客单价32元
医生A
医生B
医生C
医生D
医生E
医生F
医生G
医生H
门店医生对比
生理手术病例量37
医生A
医生B
医生C
医生D
医生E
医生F
医生G
医生H
门店医生对比个/次
生理手术客单价436元
医生A
医生B
医生C
医生D
医生E
医生F
医生G
医生H
门店医生对比
人员编制图表上月人员快照
总人数25
医疗人员合计16
技术院长1
医生6
助理9
客服&客服运营合计3
客服2
客服运营1
美容人员合计0
美容师0
美容师助理0
实习生3
后勤人员3