英邦尼宠物医院In Bonny Pet Hospital获客与本地生活运营
市场部经营看板
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总新客消费数月度横向列表个/次
1月79
2月72
3月93
4月92
5月112
6月0
指标结构温州城伴
美团点评—
抖音—
小红书—
高德—
转诊—
客户介绍—
10 店 总新客消费数排行7/10 家有数据
排名 / 门店类型总新客消费数
CORE OPERATING SIGNALS
部门核心数据分析
以真实月度快照横向对照核心指标；问题与趋势为复盘候选，不直接替代部门判断。
核心指标1月2月H1环比
总消费客户数个/次1911731,185-9.4%
总新客消费数个/次7972448-8.9%
总新客数占比%41%42%38%+0.6%
初诊来源汇总个/次——153—
新美大销售金额万元0万0万16.7万+0.0%
抖音销售额万元0万0万5.8万+0.0%
总消费客户数
总消费客户数下降 9.4%，是本期优先核查项。
总消费客户数情景
若当前方向延续，总消费客户数下一周期可能继续承压；这是情景提示，不是预测结论。
按指标路径复盘
按美大、抖音、转介绍拆解新客缺口，优先复核留资率、响应速度和核销转化。
全部指标横向列表49 项 · 1—6 月及 H1
新客户与来源
指标1月2月3月4月5月6月H1单位
总消费客户数新客户与来源 · B131
19117323627030961,185个/次总新客消费数新客户与来源 · B132
797293921120448个/次总新客数占比新客户与来源 · B133
41%42%39%34%36%0.0%38%%医疗消费客户数新客户与来源 · B134
103651211481685610个/次医疗新客消费数新客户与来源 · B135
42314652810252个/次医疗新客数占比新客户与来源 · B136
41%48%38%35%48%0.0%41%%初诊来源汇总新客户与来源 · B138
———77760153个/次美团点评新客户与来源 · B139
———2724051数值抖音新客户与来源 · B140
———4750097数值小红书新客户与来源 · B141
———0000数值高德新客户与来源 · B142
———1001数值转诊新客户与来源 · B143
———0000数值客户介绍新客户与来源 · B144
———2204数值美团与大众点评
指标1月2月3月4月5月6月H1单位
新美大经营分美团与大众点评 · B147
243.0分243.0分100.0分98.0分98.0分70.0分99.0分分点评星级美团与大众点评 · B148
243.0星243.0星4.3星4.5星4.5星4.4星4.5星星美团星级美团与大众点评 · B149
243.0星243.0星4.4星4.5星4.6星4.5星4.5星星新美大销售金额美团与大众点评 · B150
0万0万7.9万4.3万4.3万0.2万16.7万万元新美大核销金额美团与大众点评 · B151
0万0万4.5万4.5万3.1万0万12.2万万元核销人次美团与大众点评 · B152
2432431611081091865个/次新客人次美团与大众点评 · B153
2432438148501666个/次新客占比美团与大众点评 · B154
100%100%50%44%46%100%77%%在线咨询留资数美团与大众点评 · B155
243243177423582个/次留资率美团与大众点评 · B156
24300%24300%27%0.0%2.7%5.3%16%%平均响应时长美团与大众点评 · B157
243秒243秒22秒24秒64秒720秒154秒秒30秒回复率美团与大众点评 · B158
24300%24300%88%91%86%35%89%%5分钟回复率美团与大众点评 · B159
24300%24300%98%99%98%79%99%%好评目标美团与大众点评 · B160
2432438154551676个/次新增加好评美团与大众点评 · B161
2432438387670723个/次美团有效好评美团与大众点评 · B162
2432436262390649个/次大众有效好评美团与大众点评 · B163
2432431312200531个/次新增有效好评美团与大众点评 · B164
2432437574590694个/次有效好评占比美团与大众点评 · B165
数据异常数据异常90%85%88%数据异常88%%有效好评邀约率美团与大众点评 · B166
24300%24300%47%69%54%0.0%61%%扫码下单美团与大众点评 · B167
2432435556570654数值抖音运营
指标1月2月3月4月5月6月H1单位
抖音转载视频抖音运营 · B170
24324338173230720个/次抖音播放量抖音运营 · B171
24324320,02118,54311,26898051,298个/次抖音销售额抖音运营 · B172
0万0万1.4万2.8万1.4万0.2万5.8万万元抖音核销额抖音运营 · B173
0万0万0.3万0.8万0.9万0万2万万元抖音核销人数抖音运营 · B174
24324341122940743个/次抖音新客人数抖音运营 · B175
24324341116890732个/次新客占比抖音运营 · B176
100%100%100%95%95%—99%%抖音好评数抖音运营 · B177
2432432941171574个/次抖音好评率抖音运营 · B178
24300%24300%71%34%18%24300%12185%%补充指标
指标1月2月3月4月5月6月H1单位
洗美大核销金额补充指标
———————万元咨询人数补充指标
———————个/次留资人数补充指标
———————个/次美团好评补充指标
———————个/次大众好评补充指标
———————个/次有效好评补充指标
———————个/次