英邦尼宠物医院In Bonny Pet Hospital获客与本地生活运营
市场部经营看板
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总新客消费数月度横向列表个/次
1月197
2月111
3月285
4月252
5月315
6月309
指标结构织里
美团点评0
抖音0
小红书0
高德0
转诊0
客户介绍0
10 店 总新客消费数排行7/10 家有数据
排名 / 门店类型总新客消费数
CORE OPERATING SIGNALS
部门核心数据分析
以真实月度快照横向对照核心指标；问题与趋势为复盘候选，不直接替代部门判断。
核心指标1月2月H1环比
总消费客户数个/次7904414,766-44.2%
总新客消费数个/次1971111,469-43.7%
总新客数占比%25%25%31%+0.9%
初诊来源汇总个/次00533—
新美大销售金额万元5.8万4.4万37.3万-22.9%
抖音销售额万元3.9万1.2万30.7万-70.5%
抖音销售额
抖音销售额下降 70.5%，是本期优先核查项。
总消费客户数情景
若当前方向延续，总消费客户数下一周期可能继续承压；这是情景提示，不是预测结论。
按指标路径复盘
按美大、抖音、转介绍拆解新客缺口，优先复核留资率、响应速度和核销转化。
全部指标横向列表49 项 · 1—6 月及 H1
新客户与来源
指标1月2月3月4月5月6月H1单位
总消费客户数新客户与来源 · B131
7904417928309729414,766个/次总新客消费数新客户与来源 · B132
1971112852523153091,469个/次总新客数占比新客户与来源 · B133
25%25%36%30%32%33%31%%医疗消费客户数新客户与来源 · B134
7414057387649028454,395个/次医疗新客消费数新客户与来源 · B135
1851082712322972871,380个/次医疗新客数占比新客户与来源 · B136
25%27%37%30%33%34%31%%初诊来源汇总新客户与来源 · B138
000137214182533个/次美团点评新客户与来源 · B139
000519986236数值抖音新客户与来源 · B140
000536847168数值小红书新客户与来源 · B141
0000101数值高德新客户与来源 · B142
000512522数值转诊新客户与来源 · B143
000916025数值客户介绍新客户与来源 · B144
00019184481数值美团与大众点评
指标1月2月3月4月5月6月H1单位
新美大经营分美团与大众点评 · B147
98.0分98.0分100.0分98.0分100.0分98.0分98.0分分点评星级美团与大众点评 · B148
4.8星4.8星4.9星4.8星4.6星4.4星4.8星星美团星级美团与大众点评 · B149
4.8星4.8星5.0星5.0星5.0星5.0星5.0星星新美大销售金额美团与大众点评 · B150
5.8万4.4万7.5万5.8万8.4万5.4万37.3万万元新美大核销金额美团与大众点评 · B151
3.4万2.1万4.2万4.2万4.5万3.1万21.4万万元核销人次美团与大众点评 · B152
2861553002552732451,514个/次新客人次美团与大众点评 · B153
1025913110411696608个/次新客占比美团与大众点评 · B154
36%38%44%41%42%39%40%%在线咨询留资数美团与大众点评 · B155
151415514225162个/次留资率美团与大众点评 · B156
12%11%8.5%19%23%19%15%%平均响应时长美团与大众点评 · B157
42秒213秒49秒49秒128秒79秒64秒秒30秒回复率美团与大众点评 · B158
89%89%95%91%90%83%89%%5分钟回复率美团与大众点评 · B159
98%96%99%98%97%98%98%%好评目标美团与大众点评 · B160
14378150128137123757个/次新增加好评美团与大众点评 · B161
15589181150160147882个/次美团有效好评美团与大众点评 · B162
1066213111211597623个/次大众有效好评美团与大众点评 · B163
10581115251个/次新增有效好评美团与大众点评 · B164
1166713912313099674个/次有效好评占比美团与大众点评 · B165
75%75%77%82%81%67%76%%有效好评邀约率美团与大众点评 · B166
41%43%46%48%48%40%45%%扫码下单美团与大众点评 · B167
653361548053346数值抖音运营
指标1月2月3月4月5月6月H1单位
抖音转载视频抖音运营 · B170
2013809210072377个/次抖音播放量抖音运营 · B171
11,80419,20072,30968,27874,70418,223264,518个/次抖音销售额抖音运营 · B172
3.9万1.2万7.1万6万7.3万5.1万30.7万万元抖音核销额抖音运营 · B173
1.2万0.3万2.3万1.8万2.2万2.1万9.9万万元抖音核销人数抖音运营 · B174
872013496131113581个/次抖音新客人数抖音运营 · B175
541297668779395个/次新客占比抖音运营 · B176
62%60%72%69%66%70%68%%抖音好评数抖音运营 · B177
431483506071321个/次抖音好评率抖音运营 · B178
49%70%62%52%46%63%57%%补充指标
指标1月2月3月4月5月6月H1单位
洗美大核销金额补充指标
———————万元咨询人数补充指标
———————个/次留资人数补充指标
———————个/次美团好评补充指标
———————个/次大众好评补充指标
———————个/次有效好评补充指标
———————个/次