英邦尼标志英邦尼宠物医院In Bonny Pet Hospital
病例、检测与医疗团队

医务部经营看板

--:--:------/--/--
湖州南园总院覆盖病例运营、化验检测、医生个人表现与人员编制
总病例数293湖州南园总院
总病例客单价607元湖州南园总院
新病例占比42%湖州南园总院
治疗性病例数98湖州南园总院
回访完成率100%湖州南园总院
预约到店率41%湖州南园总院
总病例数月度趋势个/次
2931月
1882月
2923月
2674月
3435月
3376月
指标结构湖州南园总院
新病例数122
老病例数171
犬病例数67
猫病例数209
治疗性病例数98
免疫病例数128
CORE OPERATING SIGNALS

部门核心数据分析

以真实月度快照呈现核心趋势、相邻周期变化和结构占比;问题与趋势为复盘候选,不直接替代业务判断。

核心指标月度走势各序列按自身量纲归一化
1月2月3月4月5月6月1月 · 总病例数:2932月 · 总病例数:1883月 · 总病例数:2924月 · 总病例数:2675月 · 总病例数:3436月 · 总病例数:3371月 · 总病例客单价:607元2月 · 总病例客单价:651元3月 · 总病例客单价:614元4月 · 总病例客单价:497元5月 · 总病例客单价:538元6月 · 总病例客单价:508元1月 · 新病例占比:42%2月 · 新病例占比:38%3月 · 新病例占比:42%4月 · 新病例占比:40%5月 · 新病例占比:49%6月 · 新病例占比:46%1月 · 治疗性病例数:982月 · 治疗性病例数:673月 · 治疗性病例数:934月 · 治疗性病例数:875月 · 治疗性病例数:1476月 · 治疗性病例数:138
总病例数总病例客单价新病例占比治疗性病例数
相邻周期对比1月 vs 1月
总病例数
293
总病例客单价
607元
新病例占比
42%
治疗性病例数
98
上期本期
核心结构占比所选周期
100%
新病例数21.4%老病例数30.1%犬病例数11.8%猫病例数36.7%
01 · 当前遇到的问题

总病例数

总病例数上升 0.0%,是本期优先核查项。

02 · 未来发展趋势

总病例数情景

若当前方向延续,总病例数下一周期可能继续上行;这是情景提示,不是预测结论。

03 · 应对方法

按指标路径复盘

沿病例量→治疗性病例→检查与复诊路径复核,质量与安全缺失项需医务负责人补录。

全部指标图表41 项 · 1—6 月及 H1

病例运营

总病例数1,720
1
2
3
4
5
6
1—6 月个/次 · B182
总病例客单价3,415元
1
2
3
4
5
6
1—6 月 · B183
新病例数745
1
2
3
4
5
6
1—6 月个/次 · B184
老病例数975
1
2
3
4
5
6
1—6 月个/次 · B185
新病例占比43%
1
2
3
4
5
6
1—6 月% · B186
犬病例数473
1
2
3
4
5
6
1—6 月个/次 · B187
猫病例数1,137
1
2
3
4
5
6
1—6 月个/次 · B188
猫病例占比66%
1
2
3
4
5
6
1—6 月% · B189
新客初诊571
1
2
3
4
5
6
1—6 月个/次 · B190
老客初诊664
1
2
3
4
5
6
1—6 月个/次 · B191
初诊病例占比72%
1
2
3
4
5
6
1—6 月% · B192
治疗性病例数630
1
2
3
4
5
6
1—6 月个/次 · B193
治疗性病例占比37%
1
2
3
4
5
6
1—6 月% · B194
治疗性病例客单价7,377元
1
2
3
4
5
6
1—6 月 · B195
治疗性初诊病例数492
1
2
3
4
5
6
1—6 月个/次 · B196
治疗性复诊病例数138
1
2
3
4
5
6
1—6 月个/次 · B197
治疗性复诊率22%
1
2
3
4
5
6
1—6 月% · B198
治疗性住院病例数55
1
2
3
4
5
6
1—6 月个/次 · B199
治疗性住院率8.7%
1
2
3
4
5
6
1—6 月% · B200
治疗性住院客单价36,277元
1
2
3
4
5
6
1—6 月 · B201
免疫病例数715
1
2
3
4
5
6
1—6 月个/次 · B202
免疫客单价317元
1
2
3
4
5
6
1—6 月 · B203
绝育病例数185
1
2
3
4
5
6
1—6 月个/次 · B204
绝育客单价4,670元
1
2
3
4
5
6
1—6 月 · B205
洁牙病例数6
1
2
3
4
5
6
1—6 月个/次 · B206
体检病例数114
1
2
3
4
5
6
1—6 月个/次 · B207
回访创建率93%
1
2
3
4
5
6
1—6 月% · B208
回访完成率100%
1
2
3
4
5
6
1—6 月% · B209
预约创建率92%
1
2
3
4
5
6
1—6 月% · B210
预约到店率28%
1
2
3
4
5
6
1—6 月% · B211
洁牙客单价
1
2
3
4
5
6
1—6 月

化验检测

总病例数1,720
1
2
3
4
5
6
1—6 月个/次 · B215
DR次数578
1
2
3
4
5
6
1—6 月个/次 · B216
CT核磁次数18
1
2
3
4
5
6
1—6 月个/次 · B217
超声次数107
1
2
3
4
5
6
1—6 月个/次 · B218
血常规次数569
1
2
3
4
5
6
1—6 月个/次 · B219
CRP+SAA次数270
1
2
3
4
5
6
1—6 月个/次 · B220
生化次数342
1
2
3
4
5
6
1—6 月个/次 · B221
pcr使用次数136
1
2
3
4
5
6
1—6 月个/次 · B222
血气次数10
1
2
3
4
5
6
1—6 月个/次 · B223
显微镜使用次数191
1
2
3
4
5
6
1—6 月个/次 · B224
医生个人数据图表3 名 · 姓名已匿名
医疗收入19.8万
医生A
医生B
医生C
门店医生对比万元
有成本收入10.8万
医生A
医生B
医生C
门店医生对比万元
无成本收入9万
医生A
医生B
医生C
门店医生对比万元
无成本收入占比50%
医生A
医生B
医生C
门店医生对比%
总病例量345
医生A
医生B
医生C
门店医生对比个/次
客单价540元
医生A
医生B
医生C
门店医生对比
新病例量159
医生A
医生B
医生C
门店医生对比个/次
新病例占比40%
医生A
医生B
医生C
门店医生对比%
治疗性病例量139
医生A
医生B
医生C
门店医生对比个/次
治疗性客单价1,123元
医生A
医生B
医生C
门店医生对比
治疗性住院病例量13
医生A
医生B
医生C
门店医生对比个/次
治疗性住院客单价5,247元
医生A
医生B
医生C
门店医生对比
免疫病例量131
医生A
医生B
医生C
门店医生对比个/次
免疫客单价58元
医生A
医生B
医生C
门店医生对比
生理手术病例量26
医生A
医生B
医生C
门店医生对比个/次
生理手术客单价668元
医生A
医生B
医生C
门店医生对比
人员编制图表上月人员快照
总人数10
医疗人员合计7
技术院长1
医生2
助理4
客服&客服运营合计1
客服0
客服运营1
美容人员合计0
美容师0
美容师助理0
实习生2
后勤人员0