英邦尼宠物医院In Bonny Pet Hospital病例、检测与医疗团队
医务部经营看板
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总病例数月度横向列表单位：例
1月39
2月16
3月35
4月27
5月0
6月0
指标结构万达
新病例数9
老病例数7
犬病例数4
猫病例数12
治疗性病例数7
免疫病例数9
所有门店 总病例数排行7/10 家有数据
排名 / 门店类型总病例数
CORE OPERATING SIGNALS
部门核心数据分析
以真实月度快照横向对照核心指标；问题与趋势为复盘候选，不直接替代部门判断。
核心指标1月2月H1环比
总病例数例 · 新病例＋老病例＋状态未分类病例；并与犬猫及其他物种口径对账3916117-59.0%
总病例客单价元/例 · 医疗收入÷总病例数（当前为可计算近似值）313元461元449元+46.9%
新病例占比% · 新病例数÷总病例数；零分母显示—38%56%53%+46.2%
治疗性病例数例 · 治疗性初诊＋治疗性复诊＋状态未分类病例3723+133.3%
回访完成率% · 来源值展示；缺少原始分子或分母，暂不做跨店正式重算79%13%22%-84.2%
预约到店率% · 来源值展示；缺少原始分子或分母，暂不做跨店正式重算15%7.5%2.3%-49.5%
回访完成率
回访完成率下降 84.2%，是本期优先核查项。
总病例数情景
若当前方向延续，总病例数下一周期可能继续承压；这是情景提示，不是预测结论。
按指标路径复盘
沿病例量→治疗性病例→检查与复诊路径复核，质量与安全缺失项需医务负责人补录。
全部指标横向列表41 项 · 1—6 月及 H1
病例运营
指标与计算逻辑1月2月3月4月5月6月H1单位
总病例数病例运营 · B182公式：新病例＋老病例＋状态未分类病例；并与犬猫及其他物种口径对账
3916352700117例总病例客单价病例运营 · B183公式：医疗收入÷总病例数（当前为可计算近似值）
313元461元268元303元——449元元/例新病例数病例运营 · B184公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
15925130062例老病例数病例运营 · B185公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
24710140055例新病例占比病例运营 · B186公式：新病例数÷总病例数；零分母显示—
38%56%71%48%——53%%犬病例数病例运营 · B187公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
154980036例猫病例数病例运营 · B188公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
241226190081例猫病例占比病例运营 · B189公式：猫病例数÷总病例数；零分母显示—
62%75%74%70%——69%%新客初诊病例运营 · B190公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
14619100049人老客初诊病例运营 · B191公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
251016170068人初诊病例占比病例运营 · B192公式：来源值展示；缺少原始分子或分母，暂不做跨店正式重算
100%100%100%100%数据异常数据异常100%%治疗性病例数病例运营 · B193公式：治疗性初诊＋治疗性复诊＋状态未分类病例
37850023例治疗性病例占比病例运营 · B194公式：治疗性病例数÷总病例数；零分母显示—
7.7%44%23%19%——20%%治疗性病例客单价病例运营 · B195公式：当前仅有来源月值；缺少独立收入分子时 H1 不做月客单相加
87元225元138元307元0元0元—元/例治疗性初诊病例数病例运营 · B196公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
37850023例治疗性复诊病例数病例运营 · B197公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
0000000例治疗性复诊率病例运营 · B198公式：治疗性复诊病例数÷治疗性病例数；零分母显示—
0.0%0.0%0.0%0.0%——0.0%%治疗性住院病例数病例运营 · B199公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
0000000例治疗性住院率病例运营 · B200公式：治疗性住院病例数÷治疗性初诊病例数
0.0%0.0%0.0%0.0%——0.0%%治疗性住院客单价病例运营 · B201公式：住院项目收入÷治疗性住院病例数；不等同完整住院 episode 客单
———————元/例免疫病例数病例运营 · B202公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
30920160075例免疫客单价病例运营 · B203公式：疫苗收入÷免疫病例数
26元21元18元22元——26元元/例绝育病例数病例运营 · B204公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
20650013例绝育客单价病例运营 · B205公式：当前仅有来源月值；缺少独立收入分子时 H1 不做月客单相加
743元0元125元124元0元0元—元/例洁牙病例数病例运营 · B206公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
0000000例体检病例数病例运营 · B207公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
4001005例回访创建率病例运营 · B208公式：来源值展示；缺少原始分子或分母，暂不做跨店正式重算
54%100%89%89%0.0%0.0%71%%回访完成率病例运营 · B209公式：来源值展示；缺少原始分子或分母，暂不做跨店正式重算
79%13%38%32%0.0%0.0%22%%预约创建率病例运营 · B210公式：来源值展示；缺少原始分子或分母，暂不做跨店正式重算
68%6.3%0.0%7.1%0.0%0.0%3.1%%预约到店率病例运营 · B211公式：来源值展示；缺少原始分子或分母，暂不做跨店正式重算
15%7.5%0.0%4.5%0.0%0.0%2.3%%洁牙客单价病例运营公式：当前仅有来源月值；缺少独立收入分子时 H1 不做月客单相加
———————元/例化验检测
指标与计算逻辑1月2月3月4月5月6月H1单位
总病例数化验检测 · B215公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
3916352700117例DR次数化验检测 · B216公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
——数据异常———数据异常次CT核磁次数化验检测 · B217公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
———————次超声次数化验检测 · B218公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
———————次血常规次数化验检测 · B219公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
———————次CRP+SAA次数化验检测 · B220公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
———————次生化次数化验检测 · B221公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
———————次pcr使用次数化验检测 · B222公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
———————次血气次数化验检测 · B223公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
———————次显微镜使用次数化验检测 · B224公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
———————次医生总体数据0 名医生 · 姓名已匿名
医疗收入医生合计—0/0 有数据 · 万元
有成本收入医生合计—0/0 有数据 · 万元
无成本收入医生合计—0/0 有数据 · 万元
无成本收入占比医生中位数—0/0 有数据 · %
总病例量医生合计—0/0 有数据 · 个/次
客单价医生中位数—0/0 有数据 · 元
新病例量医生合计—0/0 有数据 · 个/次
新病例占比医生中位数—0/0 有数据 · %
治疗性病例量医生合计—0/0 有数据 · 个/次
治疗性客单价医生中位数—0/0 有数据 · 元
治疗性住院病例量医生合计—0/0 有数据 · 个/次
治疗性住院客单价医生中位数—0/0 有数据 · 元
免疫病例量医生合计—0/0 有数据 · 个/次
免疫客单价医生中位数—0/0 有数据 · 元
生理手术病例量医生合计—0/0 有数据 · 个/次
生理手术客单价医生中位数—0/0 有数据 · 元
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人员编制横向列表上月人员快照
总人数3
医疗人员合计1
技术院长0
医生0
助理1
客服&客服运营合计0
客服0
客服运营0
美容人员合计2
美容师1
美容师助理1
实习生0
后勤人员0