英邦尼标志英邦尼宠物医院In Bonny Pet Hospital
病例、检测与医疗团队

医务部经营看板

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恩泽覆盖病例运营、化验检测、医生个人表现与人员编制
总病例数506恩泽
总病例客单价400元恩泽
新病例占比28%恩泽
治疗性病例数203恩泽
回访完成率68%恩泽
预约到店率32%恩泽
总病例数月度横向列表个/次
1月769
2月506
3月746
4月596
5月783
6月825
指标结构恩泽
新病例数140
老病例数366
犬病例数191
猫病例数314
治疗性病例数203
免疫病例数139
CORE OPERATING SIGNALS

部门核心数据分析

以真实月度快照横向对照核心指标;问题与趋势为复盘候选,不直接替代部门判断。

核心指标1月2月H1环比
总病例数个/次7695064,225-34.2%
总病例客单价388元400元2,434元+3.2%
新病例占比%29%28%32%-4.2%
治疗性病例数个/次3032031,834-33.0%
回访完成率%95%68%80%-28.8%
预约到店率%35%32%33%-8.3%
01 · 当前遇到的问题

总病例数

总病例数下降 34.2%,是本期优先核查项。

02 · 未来发展趋势

总病例数情景

若当前方向延续,总病例数下一周期可能继续承压;这是情景提示,不是预测结论。

03 · 应对方法

按指标路径复盘

沿病例量→治疗性病例→检查与复诊路径复核,质量与安全缺失项需医务负责人补录。

全部指标横向列表41 项 · 1—6 月及 H1

病例运营

指标1月2月3月4月5月6月H1单位
总病例数病例运营 · B182
7695067465967838254,225个/次
总病例客单价病例运营 · B183
388元400元419元456元370元401元2,434元
新病例数病例运营 · B184
2221402392122702781,361个/次
老病例数病例运营 · B185
5473665073845135472,864个/次
新病例占比病例运营 · B186
29%28%32%36%34%34%32%%
犬病例数病例运营 · B187
2831912762192963491,614个/次
猫病例数病例运营 · B188
4863144693754804752,599个/次
猫病例占比病例运营 · B189
63%62%63%63%61%58%62%%
新客初诊病例运营 · B190
12584150147182193881个/次
老客初诊病例运营 · B191
5723745154025285612,952个/次
初诊病例占比病例运营 · B192
91%91%89%92%91%91%91%%
治疗性病例数病例运营 · B193
3032033263003443581,834个/次
治疗性病例占比病例运营 · B194
39%40%44%50%44%43%43%%
治疗性病例客单价病例运营 · B195
719元778元713元725元663元725元4,323元
治疗性初诊病例数病例运营 · B196
2541672642612873061,539个/次
治疗性复诊病例数病例运营 · B197
493662395752295个/次
治疗性复诊率病例运营 · B198
16%18%19%13%17%15%16%%
治疗性住院病例数病例运营 · B199
302123262229151个/次
治疗性住院率病例运营 · B200
9.9%10%7.1%8.7%6.4%8.1%8.2%%
治疗性住院客单价病例运营 · B201
2,763元3,582元3,129元3,108元3,889元3,402元19,872元
免疫病例数病例运营 · B202
2651391931482352271,207个/次
免疫客单价病例运营 · B203
46元48元54元53元53元53元308元
绝育病例数病例运营 · B204
724293584963377个/次
绝育客单价病例运营 · B205
554元537元555元582元567元565元3,358元
洁牙病例数病例运营 · B206
0010056个/次
体检病例数病例运营 · B207
675672518374403个/次
回访创建率病例运营 · B208
66%54%56%53%64%61%58%%
回访完成率病例运营 · B209
95%68%65%74%87%100%80%%
预约创建率病例运营 · B210
59%40%40%44%56%52%48%%
预约到店率病例运营 · B211
35%32%38%33%33%32%33%%
洁牙客单价病例运营

化验检测

指标1月2月3月4月5月6月H1单位
总病例数化验检测 · B215
7695067465967838254,225个/次
DR次数化验检测 · B216
1107012892110110620个/次
CT核磁次数化验检测 · B217
0000000个/次
超声次数化验检测 · B218
574750546564337个/次
血常规次数化验检测 · B219
2111242031891701911,088个/次
CRP+SAA次数化验检测 · B220
1036270969599525个/次
生化次数化验检测 · B221
12397111115117113676个/次
pcr使用次数化验检测 · B222
412551394157254个/次
血气次数化验检测 · B223
0000000个/次
显微镜使用次数化验检测 · B224
421537434652235个/次
医生总体数据1 名医生 · 姓名已匿名
医疗收入医生合计32.2万1/1 有数据 · 万元
有成本收入医生合计20.7万1/1 有数据 · 万元
无成本收入医生合计11.5万1/1 有数据 · 万元
无成本收入占比医生中位数36%1/1 有数据 · %
总病例量医生合计8071/1 有数据 · 个/次
客单价医生中位数409元1/1 有数据 ·
新病例量医生合计2781/1 有数据 · 个/次
新病例占比医生中位数34%1/1 有数据 · %
治疗性病例量医生合计3581/1 有数据 · 个/次
治疗性客单价医生中位数725元1/1 有数据 ·
治疗性住院病例量医生合计291/1 有数据 · 个/次
治疗性住院客单价医生中位数3,402元1/1 有数据 ·
免疫病例量医生合计2121/1 有数据 · 个/次
免疫客单价医生中位数55元1/1 有数据 ·
生理手术病例量医生合计631/1 有数据 · 个/次
生理手术客单价医生中位数565元1/1 有数据 ·
按医生查看个人数据点击医生姓名展开全部个人指标
医生A恩泽医疗收入 32.2万点击查看
医疗收入32.2万万元
有成本收入20.7万万元
无成本收入11.5万万元
无成本收入占比36%%
总病例量807个/次
客单价409元
新病例量278个/次
新病例占比34%%
治疗性病例量358个/次
治疗性客单价725元
治疗性住院病例量29个/次
治疗性住院客单价3,402元
免疫病例量212个/次
免疫客单价55元
生理手术病例量63个/次
生理手术客单价565元
人员编制横向列表上月人员快照
总人数10
医疗人员合计7
技术院长1
医生1
助理5
客服&客服运营合计1
客服0
客服运营1
美容人员合计2
美容师2
美容师助理0
实习生0
后勤人员0