英邦尼标志英邦尼宠物医院In Bonny Pet Hospital
病例、检测与医疗团队

医务部经营看板

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织里覆盖病例运营、化验检测、医生个人表现与人员编制
H11月2月3月4月5月6月
总病例数419织里
总病例客单价250元织里
新病例占比33%织里
治疗性病例数91织里
回访完成率89%织里
预约到店率13%织里
总病例数月度横向列表个/次
1月901
2月419
3月861
4月952
5月1,058
6月949
指标结构织里
新病例数139
老病例数280
犬病例数109
猫病例数310
治疗性病例数91
免疫病例数223
CORE OPERATING SIGNALS

部门核心数据分析

以真实月度快照横向对照核心指标；问题与趋势为复盘候选，不直接替代部门判断。

核心指标1月2月H1环比
总病例数个/次9014195,140-53.5%
总病例客单价元273元250元1,224元-8.4%
新病例占比%29%33%37%+14.1%
治疗性病例数个/次230911,082-60.4%
回访完成率%100%89%100%-11.1%
预约到店率%18%13%16%-28.0%
01 · 当前遇到的问题

治疗性病例数

治疗性病例数下降 60.4%，是本期优先核查项。

02 · 未来发展趋势

总病例数情景

若当前方向延续，总病例数下一周期可能继续承压；这是情景提示，不是预测结论。

03 · 应对方法

按指标路径复盘

沿病例量→治疗性病例→检查与复诊路径复核，质量与安全缺失项需医务负责人补录。

全部指标横向列表41 项 · 1—6 月及 H1

病例运营

指标1月2月3月4月5月6月H1单位
总病例数病例运营 · B182
9014198619521,0589495,140个/次
总病例客单价病例运营 · B183
273元250元258元251元219元230元1,224元元
新病例数病例运营 · B184
2621393803344073911,913个/次
老病例数病例运营 · B185
6392804816186515583,227个/次
新病例占比病例运营 · B186
29%33%44%35%38%41%37%%
犬病例数病例运营 · B187
2521092583353463081,608个/次
猫病例数病例运营 · B188
6493106036177126413,532个/次
猫病例占比病例运营 · B189
72%74%70%65%67%68%69%%
新客初诊病例运营 · B190
1841062722382892851,374个/次
老客初诊病例运营 · B191
3171383753553623141,861个/次
初诊病例占比病例运营 · B192
56%58%75%62%62%63%63%%
治疗性病例数病例运营 · B193
230911552072091901,082个/次
治疗性病例占比病例运营 · B194
26%22%18%22%20%20%21%%
治疗性病例客单价病例运营 · B195
707元616元747元645元610元625元3,950元元
治疗性初诊病例数病例运营 · B196
16466127147156153813个/次
治疗性复诊病例数病例运营 · B197
662528605337269个/次
治疗性复诊率病例运营 · B198
29%27%18%29%25%19%25%%
治疗性住院病例数病例运营 · B199
127151561267个/次
治疗性住院率病例运营 · B200
5.2%7.7%9.7%7.2%2.9%6.3%6.2%%
治疗性住院客单价病例运营 · B201
3,087元2,521元2,491元2,237元2,000元2,297元14,633元元
免疫病例数病例运营 · B202
4882234805055865222,804个/次
免疫客单价病例运营 · B203
42元44元50元45元47元48元276元元
绝育病例数病例运营 · B204
8243106928897508个/次
绝育客单价病例运营 · B205
594元629元624元642元573元564元3,627元元
洁牙病例数病例运营 · B206
1001114个/次
体检病例数病例运营 · B207
70458210311483497个/次
回访创建率病例运营 · B208
97%98%96%97%97%97%97%%
回访完成率病例运营 · B209
100%89%100%100%100%100%100%%
预约创建率病例运营 · B210
94%95%95%95%95%96%95%%
预约到店率病例运营 · B211
18%13%17%16%16%11%16%%
洁牙客单价病例运营
———————元

化验检测

指标1月2月3月4月5月6月H1单位
总病例数化验检测 · B215
9014198619521,0589495,140个/次
DR次数化验检测 · B216
685180679375434个/次
CT核磁次数化验检测 · B217
0000000个/次
超声次数化验检测 · B218
282041575154251个/次
血常规次数化验检测 · B219
18478182188170157959个/次
CRP+SAA次数化验检测 · B220
832845665447323个/次
生化次数化验检测 · B221
833677778275430个/次
pcr使用次数化验检测 · B222
602547555544286个/次
血气次数化验检测 · B223
00001910个/次
显微镜使用次数化验检测 · B224
421743649072328个/次
医生总体数据3 名医生 · 姓名已匿名
医疗收入医生合计23.3万3/3 有数据 · 万元
有成本收入医生合计14.1万3/3 有数据 · 万元
无成本收入医生合计9.2万3/3 有数据 · 万元
无成本收入占比医生中位数36%3/3 有数据 · %
总病例量医生合计9493/3 有数据 · 个/次
客单价医生中位数215元3/3 有数据 · 元
新病例量医生合计3913/3 有数据 · 个/次
新病例占比医生中位数41%3/3 有数据 · %
治疗性病例量医生合计1903/3 有数据 · 个/次
治疗性客单价医生中位数742元3/3 有数据 · 元
治疗性住院病例量医生合计123/3 有数据 · 个/次
治疗性住院客单价医生中位数1,449元3/3 有数据 · 元
免疫病例量医生合计5223/3 有数据 · 个/次
免疫客单价医生中位数50元3/3 有数据 · 元
生理手术病例量医生合计973/3 有数据 · 个/次
生理手术客单价医生中位数570元3/3 有数据 · 元
按医生查看个人数据点击医生姓名展开全部个人指标
医生A织里医疗收入 3.1万点击查看
医疗收入3.1万万元
有成本收入1万万元
无成本收入2.2万万元
无成本收入占比69%%
总病例量68个/次
客单价515元元
新病例量28个/次
新病例占比41%%
治疗性病例量2个/次
治疗性客单价826元元
治疗性住院病例量0个/次
治疗性住院客单价0元元
免疫病例量3个/次
免疫客单价54元元
生理手术病例量61个/次
生理手术客单价540元元
医生B织里医疗收入 12.3万点击查看
医疗收入12.3万万元
有成本收入8.1万万元
无成本收入4.2万万元
无成本收入占比34%%
总病例量516个/次
客单价215元元
新病例量209个/次
新病例占比41%%
治疗性病例量94个/次
治疗性客单价742元元
治疗性住院病例量8个/次
治疗性住院客单价2,721元元
免疫病例量322个/次
免疫客单价50元元
生理手术病例量23个/次
生理手术客单价624元元
医生C织里医疗收入 7.9万点击查看
医疗收入7.9万万元
有成本收入5万万元
无成本收入2.8万万元
无成本收入占比36%%
总病例量365个/次
客单价197元元
新病例量154个/次
新病例占比42%%
治疗性病例量94个/次
治疗性客单价504元元
治疗性住院病例量4个/次
治疗性住院客单价1,449元元
免疫病例量197个/次
免疫客单价44元元
生理手术病例量13个/次
生理手术客单价570元元
人员编制横向列表上月人员快照
总人数7
医疗人员合计6
技术院长1
医生2
助理3
客服&客服运营合计0
客服0
客服运营0
美容人员合计0
美容师0
美容师助理0
实习生1
后勤人员0