英邦尼标志英邦尼宠物医院In Bonny Pet Hospital
病例、检测与医疗团队

医务部经营看板

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织里覆盖病例运营、化验检测、医生个人表现与人员编制 · 金额/可加数量求和,比率按分子分母重算
织里
全部
总病例数419例 · 新病例+老病例+状态未分类病例;并与犬猫及其他物种口径对账
总病例客单价280元元/例 · 医疗收入÷总病例数(当前为可计算近似值)
新病例占比33%% · 新病例数÷总病例数;零分母显示—
治疗性病例数91例 · 治疗性初诊+治疗性复诊+状态未分类病例
回访完成率89%% · 来源值展示;缺少原始分子或分母,暂不做跨店正式重算
预约到店率13%% · 来源值展示;缺少原始分子或分母,暂不做跨店正式重算
总病例数月度横向列表单位:例
1月901
2月419
3月861
4月952
5月1,058
6月949
指标结构织里
新病例数139
老病例数280
犬病例数109
猫病例数310
治疗性病例数91
免疫病例数223
CORE OPERATING SIGNALS

部门核心数据分析

以真实月度快照横向对照核心指标;问题与趋势为复盘候选,不直接替代部门判断。

核心指标1月2月H1环比
总病例数例 · 新病例+老病例+状态未分类病例;并与犬猫及其他物种口径对账9014195,140-53.5%
总病例客单价元/例 · 医疗收入÷总病例数(当前为可计算近似值)300元280元265元-6.9%
新病例占比% · 新病例数÷总病例数;零分母显示—29%33%37%+14.1%
治疗性病例数例 · 治疗性初诊+治疗性复诊+状态未分类病例230911,082-60.4%
回访完成率% · 来源值展示;缺少原始分子或分母,暂不做跨店正式重算100%89%100%-11.1%
预约到店率% · 来源值展示;缺少原始分子或分母,暂不做跨店正式重算18%13%16%-28.0%
01 · 当前遇到的问题

治疗性病例数

治疗性病例数下降 60.4%,是本期优先核查项。

02 · 未来发展趋势

总病例数情景

若当前方向延续,总病例数下一周期可能继续承压;这是情景提示,不是预测结论。

03 · 应对方法

按指标路径复盘

沿病例量→治疗性病例→检查与复诊路径复核,质量与安全缺失项需医务负责人补录。

全部指标横向列表41 项 · 1—6 月及 H1

病例运营

指标与计算逻辑1月2月3月4月5月6月H1单位
总病例数病例运营 · B182公式:新病例+老病例+状态未分类病例;并与犬猫及其他物种口径对账
9014198619521,0589495,140例
总病例客单价病例运营 · B183公式:医疗收入÷总病例数(当前为可计算近似值)
300元280元283元261元236元246元265元元/例
新病例数病例运营 · B184公式:所选有效门店、有效月份来源值求和;空白与公式错误不按0
2621393803344073911,913例
老病例数病例运营 · B185公式:所选有效门店、有效月份来源值求和;空白与公式错误不按0
6392804816186515583,227例
新病例占比病例运营 · B186公式:新病例数÷总病例数;零分母显示—
29%33%44%35%38%41%37%%
犬病例数病例运营 · B187公式:所选有效门店、有效月份来源值求和;空白与公式错误不按0
2521092583353463081,608例
猫病例数病例运营 · B188公式:所选有效门店、有效月份来源值求和;空白与公式错误不按0
6493106036177126413,532例
猫病例占比病例运营 · B189公式:猫病例数÷总病例数;零分母显示—
72%74%70%65%67%68%69%%
新客初诊病例运营 · B190公式:所选有效门店、有效月份来源值求和;空白与公式错误不按0
1841062722382892851,374人
老客初诊病例运营 · B191公式:所选有效门店、有效月份来源值求和;空白与公式错误不按0
3171383753553623141,861人
初诊病例占比病例运营 · B192公式:来源值展示;缺少原始分子或分母,暂不做跨店正式重算
56%58%75%62%62%63%63%%
治疗性病例数病例运营 · B193公式:治疗性初诊+治疗性复诊+状态未分类病例
230911552072091901,082例
治疗性病例占比病例运营 · B194公式:治疗性病例数÷总病例数;零分母显示—
26%22%18%22%20%20%21%%
治疗性病例客单价病例运营 · B195公式:当前仅有来源月值;缺少独立收入分子时 H1 不做月客单相加
707元616元747元645元610元625元—元/例
治疗性初诊病例数病例运营 · B196公式:所选有效门店、有效月份来源值求和;空白与公式错误不按0
16466127147156153813例
治疗性复诊病例数病例运营 · B197公式:所选有效门店、有效月份来源值求和;空白与公式错误不按0
662528605337269例
治疗性复诊率病例运营 · B198公式:治疗性复诊病例数÷治疗性病例数;零分母显示—
29%27%18%29%25%19%25%%
治疗性住院病例数病例运营 · B199公式:所选有效门店、有效月份来源值求和;空白与公式错误不按0
127151561267例
治疗性住院率病例运营 · B200公式:治疗性住院病例数÷治疗性初诊病例数
7.3%11%12%10%3.8%7.8%8.2%%
治疗性住院客单价病例运营 · B201公式:住院项目收入÷治疗性住院病例数;不等同完整住院 episode 客单
592元761元870元633元872元381元668元元/例
免疫病例数病例运营 · B202公式:所选有效门店、有效月份来源值求和;空白与公式错误不按0
4882234805055865222,804例
免疫客单价病例运营 · B203公式:疫苗收入÷免疫病例数
27元35元26元25元29元29元28元元/例
绝育病例数病例运营 · B204公式:所选有效门店、有效月份来源值求和;空白与公式错误不按0
8243106928897508例
绝育客单价病例运营 · B205公式:当前仅有来源月值;缺少独立收入分子时 H1 不做月客单相加
594元629元624元642元573元564元—元/例
洁牙病例数病例运营 · B206公式:所选有效门店、有效月份来源值求和;空白与公式错误不按0
1001114例
体检病例数病例运营 · B207公式:所选有效门店、有效月份来源值求和;空白与公式错误不按0
70458210311483497例
回访创建率病例运营 · B208公式:来源值展示;缺少原始分子或分母,暂不做跨店正式重算
97%98%96%97%97%97%97%%
回访完成率病例运营 · B209公式:来源值展示;缺少原始分子或分母,暂不做跨店正式重算
100%89%100%100%100%100%100%%
预约创建率病例运营 · B210公式:来源值展示;缺少原始分子或分母,暂不做跨店正式重算
94%95%95%95%95%96%95%%
预约到店率病例运营 · B211公式:来源值展示;缺少原始分子或分母,暂不做跨店正式重算
18%13%17%16%16%11%16%%
洁牙客单价病例运营公式:当前仅有来源月值;缺少独立收入分子时 H1 不做月客单相加
———————元/例

化验检测

指标与计算逻辑1月2月3月4月5月6月H1单位
总病例数化验检测 · B215公式:所选有效门店、有效月份来源值求和;空白与公式错误不按0
9014198619521,0589495,140例
DR次数化验检测 · B216公式:所选有效门店、有效月份来源值求和;空白与公式错误不按0
685180679375434次
CT核磁次数化验检测 · B217公式:所选有效门店、有效月份来源值求和;空白与公式错误不按0
0000000次
超声次数化验检测 · B218公式:所选有效门店、有效月份来源值求和;空白与公式错误不按0
282041575154251次
血常规次数化验检测 · B219公式:所选有效门店、有效月份来源值求和;空白与公式错误不按0
18478182188170157959次
CRP+SAA次数化验检测 · B220公式:所选有效门店、有效月份来源值求和;空白与公式错误不按0
832845665447323次
生化次数化验检测 · B221公式:所选有效门店、有效月份来源值求和;空白与公式错误不按0
833677778275430次
pcr使用次数化验检测 · B222公式:所选有效门店、有效月份来源值求和;空白与公式错误不按0
602547555544286次
血气次数化验检测 · B223公式:所选有效门店、有效月份来源值求和;空白与公式错误不按0
00001910次
显微镜使用次数化验检测 · B224公式:所选有效门店、有效月份来源值求和;空白与公式错误不按0
421743649072328次
医生总体数据3 名医生 · 姓名已匿名
医疗收入医生合计23.3万3/3 有数据 · 万元
有成本收入医生合计14.1万3/3 有数据 · 万元
无成本收入医生合计9.2万3/3 有数据 · 万元
无成本收入占比医生中位数36%3/3 有数据 · %
总病例量医生合计9493/3 有数据 · 个/次
客单价医生中位数215元3/3 有数据 · 元
新病例量医生合计3913/3 有数据 · 个/次
新病例占比医生中位数41%3/3 有数据 · %
治疗性病例量医生合计1903/3 有数据 · 个/次
治疗性客单价医生中位数742元3/3 有数据 · 元
治疗性住院病例量医生合计123/3 有数据 · 个/次
治疗性住院客单价医生中位数1,449元3/3 有数据 · 元
免疫病例量医生合计5223/3 有数据 · 个/次
免疫客单价医生中位数50元3/3 有数据 · 元
生理手术病例量医生合计973/3 有数据 · 个/次
生理手术客单价医生中位数570元3/3 有数据 · 元
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医生A织里医疗收入 3.1万点击查看
医疗收入3.1万万元 · 医生来源月值;比例/客单缺分子分母时不重算
有成本收入1万万元 · 医生来源月值;比例/客单缺分子分母时不重算
无成本收入2.2万万元 · 医生来源月值;比例/客单缺分子分母时不重算
无成本收入占比69%% · 医生来源月值;比例/客单缺分子分母时不重算
总病例量68个/次 · 医生来源月值;比例/客单缺分子分母时不重算
客单价515元元 · 医生来源月值;比例/客单缺分子分母时不重算
新病例量28个/次 · 医生来源月值;比例/客单缺分子分母时不重算
新病例占比41%% · 医生来源月值;比例/客单缺分子分母时不重算
治疗性病例量2个/次 · 医生来源月值;比例/客单缺分子分母时不重算
治疗性客单价826元元 · 医生来源月值;比例/客单缺分子分母时不重算
治疗性住院病例量0个/次 · 医生来源月值;比例/客单缺分子分母时不重算
治疗性住院客单价0元元 · 医生来源月值;比例/客单缺分子分母时不重算
免疫病例量3个/次 · 医生来源月值;比例/客单缺分子分母时不重算
免疫客单价54元元 · 医生来源月值;比例/客单缺分子分母时不重算
生理手术病例量61个/次 · 医生来源月值;比例/客单缺分子分母时不重算
生理手术客单价540元元 · 医生来源月值;比例/客单缺分子分母时不重算
医生B织里医疗收入 12.3万点击查看
医疗收入12.3万万元 · 医生来源月值;比例/客单缺分子分母时不重算
有成本收入8.1万万元 · 医生来源月值;比例/客单缺分子分母时不重算
无成本收入4.2万万元 · 医生来源月值;比例/客单缺分子分母时不重算
无成本收入占比34%% · 医生来源月值;比例/客单缺分子分母时不重算
总病例量516个/次 · 医生来源月值;比例/客单缺分子分母时不重算
客单价215元元 · 医生来源月值;比例/客单缺分子分母时不重算
新病例量209个/次 · 医生来源月值;比例/客单缺分子分母时不重算
新病例占比41%% · 医生来源月值;比例/客单缺分子分母时不重算
治疗性病例量94个/次 · 医生来源月值;比例/客单缺分子分母时不重算
治疗性客单价742元元 · 医生来源月值;比例/客单缺分子分母时不重算
治疗性住院病例量8个/次 · 医生来源月值;比例/客单缺分子分母时不重算
治疗性住院客单价2,721元元 · 医生来源月值;比例/客单缺分子分母时不重算
免疫病例量322个/次 · 医生来源月值;比例/客单缺分子分母时不重算
免疫客单价50元元 · 医生来源月值;比例/客单缺分子分母时不重算
生理手术病例量23个/次 · 医生来源月值;比例/客单缺分子分母时不重算
生理手术客单价624元元 · 医生来源月值;比例/客单缺分子分母时不重算
医生C织里医疗收入 7.9万点击查看
医疗收入7.9万万元 · 医生来源月值;比例/客单缺分子分母时不重算
有成本收入5万万元 · 医生来源月值;比例/客单缺分子分母时不重算
无成本收入2.8万万元 · 医生来源月值;比例/客单缺分子分母时不重算
无成本收入占比36%% · 医生来源月值;比例/客单缺分子分母时不重算
总病例量365个/次 · 医生来源月值;比例/客单缺分子分母时不重算
客单价197元元 · 医生来源月值;比例/客单缺分子分母时不重算
新病例量154个/次 · 医生来源月值;比例/客单缺分子分母时不重算
新病例占比42%% · 医生来源月值;比例/客单缺分子分母时不重算
治疗性病例量94个/次 · 医生来源月值;比例/客单缺分子分母时不重算
治疗性客单价504元元 · 医生来源月值;比例/客单缺分子分母时不重算
治疗性住院病例量4个/次 · 医生来源月值;比例/客单缺分子分母时不重算
治疗性住院客单价1,449元元 · 医生来源月值;比例/客单缺分子分母时不重算
免疫病例量197个/次 · 医生来源月值;比例/客单缺分子分母时不重算
免疫客单价44元元 · 医生来源月值;比例/客单缺分子分母时不重算
生理手术病例量13个/次 · 医生来源月值;比例/客单缺分子分母时不重算
生理手术客单价570元元 · 医生来源月值;比例/客单缺分子分母时不重算
人员编制横向列表上月人员快照
总人数7
医疗人员合计6
技术院长1
医生2
助理3
客服&客服运营合计0
客服0
客服运营0
美容人员合计0
美容师0
美容师助理0
实习生1
后勤人员0