英邦尼宠物医院In Bonny Pet Hospital病例、检测与医疗团队
医务部经营看板
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总病例数月度横向列表单位：例
1月365
2月232
3月292
4月313
5月305
6月341
指标结构星海
新病例数142
老病例数171
犬病例数80
猫病例数233
治疗性病例数83
免疫病例数116
所有门店 总病例数排行7/10 家有数据
排名 / 门店类型总病例数
CORE OPERATING SIGNALS
部门核心数据分析
以真实月度快照横向对照核心指标；问题与趋势为复盘候选，不直接替代部门判断。
核心指标3月4月H1环比
总病例数例 · 新病例＋老病例＋状态未分类病例；并与犬猫及其他物种口径对账2923131,848+7.2%
总病例客单价元/例 · 医疗收入÷总病例数（当前为可计算近似值）617元485元523元-21.4%
新病例占比% · 新病例数÷总病例数；零分母显示—47%45%43%-3.3%
治疗性病例数例 · 治疗性初诊＋治疗性复诊＋状态未分类病例7483471+12.2%
回访完成率% · 来源值展示；缺少原始分子或分母，暂不做跨店正式重算95%96%97%+1.4%
预约到店率% · 来源值展示；缺少原始分子或分母，暂不做跨店正式重算24%22%24%-10.0%
总病例客单价
总病例客单价下降 21.4%，是本期优先核查项。
总病例数情景
若当前方向延续，总病例数下一周期可能继续上行；这是情景提示，不是预测结论。
按指标路径复盘
沿病例量→治疗性病例→检查与复诊路径复核，质量与安全缺失项需医务负责人补录。
全部指标横向列表41 项 · 1—6 月及 H1
病例运营
指标与计算逻辑1月2月3月4月5月6月H1单位
总病例数病例运营 · B182公式：新病例＋老病例＋状态未分类病例；并与犬猫及其他物种口径对账
3652322923133053411,848例总病例客单价病例运营 · B183公式：医疗收入÷总病例数（当前为可计算近似值）
437元609元617元485元489元544元523元元/例新病例数病例运营 · B184公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
15986137142144133801例老病例数病例运营 · B185公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
2061461551711612081,047例新病例占比病例运营 · B186公式：新病例数÷总病例数；零分母显示—
44%37%47%45%47%39%43%%犬病例数病例运营 · B187公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
766860808092456例猫病例数病例运营 · B188公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
2881622322332242491,388例猫病例占比病例运营 · B189公式：猫病例数÷总病例数；零分母显示—
79%70%79%74%73%73%75%%新客初诊病例运营 · B190公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
11473105108110101611人老客初诊病例运营 · B191公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
17399126135135183851人初诊病例占比病例运营 · B192公式：来源值展示；缺少原始分子或分母，暂不做跨店正式重算
79%74%79%78%80%83%79%%治疗性病例数病例运营 · B193公式：治疗性初诊＋治疗性复诊＋状态未分类病例
886874837088471例治疗性病例占比病例运营 · B194公式：治疗性病例数÷总病例数；零分母显示—
24%29%25%27%23%26%25%%治疗性病例客单价病例运营 · B195公式：当前仅有来源月值；缺少独立收入分子时 H1 不做月客单相加
1,158元1,403元956元802元915元1,204元—元/例治疗性初诊病例数病例运营 · B196公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
766268736376418例治疗性复诊病例数病例运营 · B197公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
12661071253例治疗性复诊率病例运营 · B198公式：治疗性复诊病例数÷治疗性病例数；零分母显示—
14%8.8%8.1%12%10%14%11%%治疗性住院病例数病例运营 · B199公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
910888851例治疗性住院率病例运营 · B200公式：治疗性住院病例数÷治疗性初诊病例数
12%16%12%11%13%11%12%%治疗性住院客单价病例运营 · B201公式：住院项目收入÷治疗性住院病例数；不等同完整住院 episode 客单
1,010元1,550元2,341元938元985元2,123元1,484元元/例免疫病例数病例运营 · B202公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
197127118116145148851例免疫客单价病例运营 · B203公式：疫苗收入÷免疫病例数
27元22元27元28元28元27元27元元/例绝育病例数病例运营 · B204公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
603077765153347例绝育客单价病例运营 · B205公式：当前仅有来源月值；缺少独立收入分子时 H1 不做月客单相加
510元662元577元561元641元565元—元/例洁牙病例数病例运营 · B206公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
0013116例体检病例数病例运营 · B207公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
14717263035129例回访创建率病例运营 · B208公式：来源值展示；缺少原始分子或分母，暂不做跨店正式重算
94%93%88%91%90%94%92%%回访完成率病例运营 · B209公式：来源值展示；缺少原始分子或分母，暂不做跨店正式重算
73%100%95%96%99%97%97%%预约创建率病例运营 · B210公式：来源值展示；缺少原始分子或分母，暂不做跨店正式重算
94%93%88%91%90%92%91%%预约到店率病例运营 · B211公式：来源值展示；缺少原始分子或分母，暂不做跨店正式重算
37%35%24%22%23%21%24%%洁牙客单价病例运营公式：当前仅有来源月值；缺少独立收入分子时 H1 不做月客单相加
———————元/例化验检测
指标与计算逻辑1月2月3月4月5月6月H1单位
总病例数化验检测 · B215公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
3652322923133053411,848例DR次数化验检测 · B216公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
556769735286402次CT核磁次数化验检测 · B217公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
0000000次超声次数化验检测 · B218公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
1181021131679次血常规次数化验检测 · B219公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
15310015715591123779次CRP+SAA次数化验检测 · B220公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
755772583470366次生化次数化验检测 · B221公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
554460665768350次pcr使用次数化验检测 · B222公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
1871314151582次血气次数化验检测 · B223公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
0000044次显微镜使用次数化验检测 · B224公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
282114162342144次医生总体数据1 名医生 · 姓名已匿名
医疗收入医生合计18万1/1 有数据 · 万元
有成本收入医生合计10.3万1/1 有数据 · 万元
无成本收入医生合计7.7万1/1 有数据 · 万元
无成本收入占比医生中位数43%1/1 有数据 · %
总病例量医生合计3331/1 有数据 · 个/次
客单价医生中位数457元1/1 有数据 · 元
新病例量医生合计1291/1 有数据 · 个/次
新病例占比医生中位数39%1/1 有数据 · %
治疗性病例量医生合计871/1 有数据 · 个/次
治疗性客单价医生中位数1,203元1/1 有数据 · 元
治疗性住院病例量医生合计81/1 有数据 · 个/次
治疗性住院客单价医生中位数5,031元1/1 有数据 · 元
免疫病例量医生合计1431/1 有数据 · 个/次
免疫客单价医生中位数47元1/1 有数据 · 元
生理手术病例量医生合计531/1 有数据 · 个/次
生理手术客单价医生中位数565元1/1 有数据 · 元
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医生A星海医疗收入 18万点击查看
医疗收入18万万元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
有成本收入10.3万万元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
无成本收入7.7万万元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
无成本收入占比43%% · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
总病例量333个/次 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
客单价457元元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
新病例量129个/次 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
新病例占比39%% · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
治疗性病例量87个/次 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
治疗性客单价1,203元元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
治疗性住院病例量8个/次 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
治疗性住院客单价5,031元元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
免疫病例量143个/次 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
免疫客单价47元元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
生理手术病例量53个/次 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
生理手术客单价565元元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
人员编制横向列表上月人员快照
总人数7
医疗人员合计3
技术院长1
医生0
助理2
客服&客服运营合计1
客服0
客服运营1
美容人员合计1
美容师0
美容师助理1
实习生2
后勤人员0