英邦尼宠物医院In Bonny Pet Hospital病例、检测与医疗团队
医务部经营看板
--:--:------/--/--
总病例数月度横向列表单位：例
1月2,483
2月1,427
3月2,350
4月2,302
5月2,676
6月2,656
指标结构所有门店经营总览
新病例数1,090
老病例数1,586
犬病例数872
猫病例数1,758
治疗性病例数824
免疫病例数1,172
所有门店 总病例数排行7/10 家有数据
排名 / 门店类型总病例数
CORE OPERATING SIGNALS
部门核心数据分析
以真实月度快照横向对照核心指标；问题与趋势为复盘候选，不直接替代部门判断。
核心指标4月5月H1环比
总病例数例 · 新病例＋老病例＋状态未分类病例；并与犬猫及其他物种口径对账2,3022,67613,894+16.2%
总病例客单价元/例 · 医疗收入÷总病例数（当前为可计算近似值）406元375元408元-7.6%
新病例占比% · 新病例数÷总病例数；零分母显示—38%41%39%+6.1%
治疗性病例数例 · 治疗性初诊＋治疗性复诊＋状态未分类病例7228244,308+14.1%
回访完成率% · 来源值展示；缺少原始分子或分母，暂不做跨店正式重算74%100%80%+35.6%
预约到店率% · 来源值展示；缺少原始分子或分母，暂不做跨店正式重算16%21%24%+34.8%
总病例客单价
总病例客单价下降 7.6%，是本期优先核查项。
总病例数情景
若当前方向延续，总病例数下一周期可能继续上行；这是情景提示，不是预测结论。
按指标路径复盘
沿病例量→治疗性病例→检查与复诊路径复核，质量与安全缺失项需医务负责人补录。
全部指标横向列表41 项 · 1—6 月及 H1
病例运营
指标与计算逻辑1月2月3月4月5月6月H1单位
总病例数病例运营公式：新病例＋老病例＋状态未分类病例；并与犬猫及其他物种口径对账
2,4831,4272,3502,3022,6762,65613,894例总病例客单价病例运营公式：医疗收入÷总病例数（当前为可计算近似值）
413元455元441元406元375元386元408元元/例新病例数病例运营公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
8414879748841,0901,1095,385例老病例数病例运营公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
1,6429401,3761,4181,5861,5478,509例新病例占比病例运营公式：新病例数÷总病例数；零分母显示—
34%34%41%38%41%42%39%%犬病例数病例运营公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
7114317007428728944,350例猫病例数病例运营公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
1,7359771,6131,5271,7581,7359,345例猫病例占比病例运营公式：猫病例数÷总病例数；零分母显示—
70%68%69%66%66%65%67%%新客初诊病例运营公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
5743596996277888113,858人老客初诊病例运营公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
1,2437201,2031,1291,2771,2646,836人初诊病例占比病例运营公式：来源值展示；缺少原始分子或分母，暂不做跨店正式重算
85%82%84%85%85%87%91%%治疗性病例数病例运营公式：治疗性初诊＋治疗性复诊＋状态未分类病例
7684607017228248334,308例治疗性病例占比病例运营公式：治疗性病例数÷总病例数；零分母显示—
31%32%30%31%31%31%31%%治疗性病例客单价病例运营公式：当前仅有来源月值；缺少独立收入分子时 H1 不做月客单相加
707元616元713元645元663元625元—元/例治疗性初诊病例数病例运营公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
6123725845886737103,539例治疗性复诊病例数病例运营公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
15688117134151123769例治疗性复诊率病例运营公式：治疗性复诊病例数÷治疗性病例数；零分母显示—
20%19%17%19%18%15%18%%治疗性住院病例数病例运营公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
664857615468354例治疗性住院率病例运营公式：治疗性住院病例数÷治疗性初诊病例数
11%13%9.8%10%8.0%9.6%10%%治疗性住院客单价病例运营公式：住院项目收入÷治疗性住院病例数；不等同完整住院 episode 客单
800元1,076元1,254元863元995元862元963元元/例免疫病例数病例运营公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
1,1385899769411,1721,1125,928例免疫客单价病例运营公式：疫苗收入÷免疫病例数
27元30元27元25元28元26元27元元/例绝育病例数病例运营公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
2691623453052522531,586例绝育客单价病例运营公式：当前仅有来源月值；缺少独立收入分子时 H1 不做月客单相加
554元537元555元561元573元565元—元/例洁牙病例数病例运营公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
104551025例体检病例数病例运营公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
1901252042112552481,233例回访创建率病例运营公式：来源值展示；缺少原始分子或分母，暂不做跨店正式重算
66%93%88%83%64%81%71%%回访完成率病例运营公式：来源值展示；缺少原始分子或分母，暂不做跨店正式重算
79%68%70%74%100%97%80%%预约创建率病例运营公式：来源值展示；缺少原始分子或分母，暂不做跨店正式重算
68%40%40%44%56%70%48%%预约到店率病例运营公式：来源值展示；缺少原始分子或分母，暂不做跨店正式重算
35%32%24%16%21%18%24%%洁牙客单价病例运营公式：当前仅有来源月值；缺少独立收入分子时 H1 不做月客单相加
———————元/例化验检测
指标与计算逻辑1月2月3月4月5月6月H1单位
总病例数化验检测公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
2,4831,4272,3502,3022,6762,65613,894例DR次数化验检测公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
3232594083293874622,168次CT核磁次数化验检测公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
35731221次超声次数化验检测公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
11794139191167170878次血常规次数化验检测公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
6803966856666006753,702次CRP+SAA次数化验检测公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
3091822342542432861,508次生化次数化验检测公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
3252363353263493711,942次pcr使用次数化验检测公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
16666139127141165804次血气次数化验检测公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
002332028次显微镜使用次数化验检测公式：所选有效门店、有效月份来源值求和；空白与公式错误不按0
159751361532362661,025次医生总体数据9 名医生 · 姓名已匿名
医疗收入医生合计98.1万9/9 有数据 · 万元
有成本收入医生合计58.6万9/9 有数据 · 万元
无成本收入医生合计39.5万9/9 有数据 · 万元
无成本收入占比医生中位数43%9/9 有数据 · %
总病例量医生合计2,5919/9 有数据 · 个/次
客单价医生中位数409元9/9 有数据 · 元
新病例量医生合计1,0739/9 有数据 · 个/次
新病例占比医生中位数41%9/9 有数据 · %
治疗性病例量医生合计8229/9 有数据 · 个/次
治疗性客单价医生中位数826元9/9 有数据 · 元
治疗性住院病例量医生合计669/9 有数据 · 个/次
治疗性住院客单价医生中位数3,402元9/9 有数据 · 元
免疫病例量医生合计1,0759/9 有数据 · 个/次
免疫客单价医生中位数50元9/9 有数据 · 元
生理手术病例量医生合计2499/9 有数据 · 个/次
生理手术客单价医生中位数570元9/9 有数据 · 元
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恩泽 · 医生A杭州 · 恩泽医疗收入 32.2万点击查看
医疗收入32.2万万元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
有成本收入20.7万万元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
无成本收入11.5万万元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
无成本收入占比36%% · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
总病例量807个/次 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
客单价409元元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
新病例量278个/次 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
新病例占比34%% · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
治疗性病例量358个/次 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
治疗性客单价725元元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
治疗性住院病例量29个/次 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
治疗性住院客单价3,402元元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
免疫病例量212个/次 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
免疫客单价55元元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
生理手术病例量63个/次 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
生理手术客单价565元元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
湖州南园总院 · 医生A湖州 · 湖州南园总院医疗收入 4.2万点击查看
医疗收入4.2万万元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
有成本收入3万万元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
无成本收入1.2万万元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
无成本收入占比29%% · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
总病例量112个/次 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
客单价402元元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
新病例量45个/次 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
新病例占比40%% · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
治疗性病例量33个/次 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
治疗性客单价1,123元元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
治疗性住院病例量5个/次 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
治疗性住院客单价4,260元元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
免疫病例量52个/次 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
免疫客单价42元元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
生理手术病例量5个/次 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
生理手术客单价668元元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
湖州南园总院 · 医生B湖州 · 湖州南园总院医疗收入 14.6万点击查看
医疗收入14.6万万元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
有成本收入7.3万万元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
无成本收入7.3万万元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
无成本收入占比50%% · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
总病例量228个/次 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
客单价540元元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
新病例量113个/次 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
新病例占比50%% · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
治疗性病例量103个/次 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
治疗性客单价970元元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
治疗性住院病例量7个/次 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
治疗性住院客单价6,584元元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
免疫病例量78个/次 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
免疫客单价58元元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
生理手术病例量21个/次 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
生理手术客单价735元元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
湖州南园总院 · 医生C湖州 · 湖州南园总院医疗收入 1万点击查看
医疗收入1万万元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
有成本收入0.5万万元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
无成本收入0.5万万元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
无成本收入占比52%% · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
总病例量5个/次 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
客单价1,129元元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
新病例量1个/次 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
新病例占比20%% · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
治疗性病例量3个/次 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
治疗性客单价1,847元元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
治疗性住院病例量1个/次 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
治疗性住院客单价5,247元元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
免疫病例量1个/次 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
免疫客单价75元元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
生理手术病例量0个/次 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
生理手术客单价0元元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
织里 · 医生A湖州 · 织里医疗收入 3.1万点击查看
医疗收入3.1万万元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
有成本收入1万万元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
无成本收入2.2万万元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
无成本收入占比69%% · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
总病例量68个/次 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
客单价515元元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
新病例量28个/次 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
新病例占比41%% · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
治疗性病例量2个/次 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
治疗性客单价826元元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
治疗性住院病例量0个/次 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
治疗性住院客单价0元元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
免疫病例量3个/次 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
免疫客单价54元元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
生理手术病例量61个/次 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
生理手术客单价540元元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
织里 · 医生B湖州 · 织里医疗收入 12.3万点击查看
医疗收入12.3万万元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
有成本收入8.1万万元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
无成本收入4.2万万元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
无成本收入占比34%% · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
总病例量516个/次 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
客单价215元元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
新病例量209个/次 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
新病例占比41%% · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
治疗性病例量94个/次 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
治疗性客单价742元元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
治疗性住院病例量8个/次 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
治疗性住院客单价2,721元元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
免疫病例量322个/次 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
免疫客单价50元元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
生理手术病例量23个/次 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
生理手术客单价624元元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
织里 · 医生C湖州 · 织里医疗收入 7.9万点击查看
医疗收入7.9万万元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
有成本收入5万万元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
无成本收入2.8万万元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
无成本收入占比36%% · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
总病例量365个/次 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
客单价197元元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
新病例量154个/次 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
新病例占比42%% · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
治疗性病例量94个/次 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
治疗性客单价504元元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
治疗性住院病例量4个/次 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
治疗性住院客单价1,449元元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
免疫病例量197个/次 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
免疫客单价44元元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
生理手术病例量13个/次 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
生理手术客单价570元元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
星海 · 医生A湖州 · 星海医疗收入 18万点击查看
医疗收入18万万元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
有成本收入10.3万万元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
无成本收入7.7万万元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
无成本收入占比43%% · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
总病例量333个/次 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
客单价457元元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
新病例量129个/次 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
新病例占比39%% · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
治疗性病例量87个/次 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
治疗性客单价1,203元元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
治疗性住院病例量8个/次 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
治疗性住院客单价5,031元元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
免疫病例量143个/次 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
免疫客单价47元元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
生理手术病例量53个/次 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
生理手术客单价565元元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
洪塘 · 医生A宁波 · 洪塘医疗收入 4.7万点击查看
医疗收入4.7万万元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
有成本收入2.7万万元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
无成本收入2.1万万元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
无成本收入占比44%% · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
总病例量157个/次 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
客单价257元元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
新病例量116个/次 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
新病例占比74%% · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
治疗性病例量48个/次 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
治疗性客单价500元元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
治疗性住院病例量4个/次 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
治疗性住院客单价900元元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
免疫病例量67个/次 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
免疫客单价34元元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
生理手术病例量10个/次 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
生理手术客单价686元元 · 医生来源月值；比例/客单缺分子分母时不重算
人员编制横向列表上月人员快照
总人数46
医疗人员合计28
技术院长5
医生6
助理17
客服&客服运营合计5
客服0
客服运营5
美容人员合计6
美容师4
美容师助理2
实习生7
后勤人员0