英邦尼标志英邦尼宠物医院In Bonny Pet Hospital
病例、检测与医疗团队

医务部经营看板

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万达覆盖病例运营、化验检测、医生个人表现与人员编制 · 金额/可加数量求和,比率按分子分母重算
万达
全部
总病例数117例 · 新病例+老病例+状态未分类病例;并与犬猫及其他物种口径对账
总病例客单价449元元/例 · 医疗收入÷总病例数(当前为可计算近似值)
新病例占比53%% · 新病例数÷总病例数;零分母显示—
治疗性病例数23例 · 治疗性初诊+治疗性复诊+状态未分类病例
回访完成率22%% · 来源值展示;缺少原始分子或分母,暂不做跨店正式重算
预约到店率2.3%% · 来源值展示;缺少原始分子或分母,暂不做跨店正式重算
总病例数月度横向列表单位:例
1月39
2月16
3月35
4月27
5月0
6月0
指标结构万达
新病例数62
老病例数55
犬病例数36
猫病例数81
治疗性病例数23
免疫病例数75
CORE OPERATING SIGNALS

部门核心数据分析

以真实月度快照横向对照核心指标;问题与趋势为复盘候选,不直接替代部门判断。

核心指标5月6月H1环比
总病例数例 · 新病例+老病例+状态未分类病例;并与犬猫及其他物种口径对账00117—
总病例客单价元/例 · 医疗收入÷总病例数(当前为可计算近似值)——449元—
新病例占比% · 新病例数÷总病例数;零分母显示———53%—
治疗性病例数例 · 治疗性初诊+治疗性复诊+状态未分类病例0023—
回访完成率% · 来源值展示;缺少原始分子或分母,暂不做跨店正式重算0.0%0.0%22%—
预约到店率% · 来源值展示;缺少原始分子或分母,暂不做跨店正式重算0.0%0.0%2.3%—
01 · 当前遇到的问题

数据连续性

当前缺少连续两个有效月份,暂不能生成环比问题判断。

02 · 未来发展趋势

待形成趋势

补齐相邻周期后,系统将按同一口径自动刷新趋势情景。

03 · 应对方法

按指标路径复盘

沿病例量→治疗性病例→检查与复诊路径复核,质量与安全缺失项需医务负责人补录。

全部指标横向列表41 项 · 1—6 月及 H1

病例运营

指标与计算逻辑1月2月3月4月5月6月H1单位
总病例数病例运营 · B182公式:新病例+老病例+状态未分类病例;并与犬猫及其他物种口径对账
3916352700117例
总病例客单价病例运营 · B183公式:医疗收入÷总病例数(当前为可计算近似值)
313元461元268元303元——449元元/例
新病例数病例运营 · B184公式:所选有效门店、有效月份来源值求和;空白与公式错误不按0
15925130062例
老病例数病例运营 · B185公式:所选有效门店、有效月份来源值求和;空白与公式错误不按0
24710140055例
新病例占比病例运营 · B186公式:新病例数÷总病例数;零分母显示—
38%56%71%48%——53%%
犬病例数病例运营 · B187公式:所选有效门店、有效月份来源值求和;空白与公式错误不按0
154980036例
猫病例数病例运营 · B188公式:所选有效门店、有效月份来源值求和;空白与公式错误不按0
241226190081例
猫病例占比病例运营 · B189公式:猫病例数÷总病例数;零分母显示—
62%75%74%70%——69%%
新客初诊病例运营 · B190公式:所选有效门店、有效月份来源值求和;空白与公式错误不按0
14619100049人
老客初诊病例运营 · B191公式:所选有效门店、有效月份来源值求和;空白与公式错误不按0
251016170068人
初诊病例占比病例运营 · B192公式:来源值展示;缺少原始分子或分母,暂不做跨店正式重算
100%100%100%100%数据异常数据异常100%%
治疗性病例数病例运营 · B193公式:治疗性初诊+治疗性复诊+状态未分类病例
37850023例
治疗性病例占比病例运营 · B194公式:治疗性病例数÷总病例数;零分母显示—
7.7%44%23%19%——20%%
治疗性病例客单价病例运营 · B195公式:当前仅有来源月值;缺少独立收入分子时 H1 不做月客单相加
87元225元138元307元0元0元—元/例
治疗性初诊病例数病例运营 · B196公式:所选有效门店、有效月份来源值求和;空白与公式错误不按0
37850023例
治疗性复诊病例数病例运营 · B197公式:所选有效门店、有效月份来源值求和;空白与公式错误不按0
0000000例
治疗性复诊率病例运营 · B198公式:治疗性复诊病例数÷治疗性病例数;零分母显示—
0.0%0.0%0.0%0.0%——0.0%%
治疗性住院病例数病例运营 · B199公式:所选有效门店、有效月份来源值求和;空白与公式错误不按0
0000000例
治疗性住院率病例运营 · B200公式:治疗性住院病例数÷治疗性初诊病例数
0.0%0.0%0.0%0.0%——0.0%%
治疗性住院客单价病例运营 · B201公式:住院项目收入÷治疗性住院病例数;不等同完整住院 episode 客单
———————元/例
免疫病例数病例运营 · B202公式:所选有效门店、有效月份来源值求和;空白与公式错误不按0
30920160075例
免疫客单价病例运营 · B203公式:疫苗收入÷免疫病例数
26元21元18元22元——26元元/例
绝育病例数病例运营 · B204公式:所选有效门店、有效月份来源值求和;空白与公式错误不按0
20650013例
绝育客单价病例运营 · B205公式:当前仅有来源月值;缺少独立收入分子时 H1 不做月客单相加
743元0元125元124元0元0元—元/例
洁牙病例数病例运营 · B206公式:所选有效门店、有效月份来源值求和;空白与公式错误不按0
0000000例
体检病例数病例运营 · B207公式:所选有效门店、有效月份来源值求和;空白与公式错误不按0
4001005例
回访创建率病例运营 · B208公式:来源值展示;缺少原始分子或分母,暂不做跨店正式重算
54%100%89%89%0.0%0.0%71%%
回访完成率病例运营 · B209公式:来源值展示;缺少原始分子或分母,暂不做跨店正式重算
79%13%38%32%0.0%0.0%22%%
预约创建率病例运营 · B210公式:来源值展示;缺少原始分子或分母,暂不做跨店正式重算
68%6.3%0.0%7.1%0.0%0.0%3.1%%
预约到店率病例运营 · B211公式:来源值展示;缺少原始分子或分母,暂不做跨店正式重算
15%7.5%0.0%4.5%0.0%0.0%2.3%%
洁牙客单价病例运营公式:当前仅有来源月值;缺少独立收入分子时 H1 不做月客单相加
———————元/例

化验检测

指标与计算逻辑1月2月3月4月5月6月H1单位
总病例数化验检测 · B215公式:所选有效门店、有效月份来源值求和;空白与公式错误不按0
3916352700117例
DR次数化验检测 · B216公式:所选有效门店、有效月份来源值求和;空白与公式错误不按0
——数据异常———数据异常次
CT核磁次数化验检测 · B217公式:所选有效门店、有效月份来源值求和;空白与公式错误不按0
———————次
超声次数化验检测 · B218公式:所选有效门店、有效月份来源值求和;空白与公式错误不按0
———————次
血常规次数化验检测 · B219公式:所选有效门店、有效月份来源值求和;空白与公式错误不按0
———————次
CRP+SAA次数化验检测 · B220公式:所选有效门店、有效月份来源值求和;空白与公式错误不按0
———————次
生化次数化验检测 · B221公式:所选有效门店、有效月份来源值求和;空白与公式错误不按0
———————次
pcr使用次数化验检测 · B222公式:所选有效门店、有效月份来源值求和;空白与公式错误不按0
———————次
血气次数化验检测 · B223公式:所选有效门店、有效月份来源值求和;空白与公式错误不按0
———————次
显微镜使用次数化验检测 · B224公式:所选有效门店、有效月份来源值求和;空白与公式错误不按0
———————次
医生总体数据0 名医生 · 姓名已匿名
医疗收入医生合计—0/0 有数据 · 万元
有成本收入医生合计—0/0 有数据 · 万元
无成本收入医生合计—0/0 有数据 · 万元
无成本收入占比医生中位数—0/0 有数据 · %
总病例量医生合计—0/0 有数据 · 个/次
客单价医生中位数—0/0 有数据 · 元
新病例量医生合计—0/0 有数据 · 个/次
新病例占比医生中位数—0/0 有数据 · %
治疗性病例量医生合计—0/0 有数据 · 个/次
治疗性客单价医生中位数—0/0 有数据 · 元
治疗性住院病例量医生合计—0/0 有数据 · 个/次
治疗性住院客单价医生中位数—0/0 有数据 · 元
免疫病例量医生合计—0/0 有数据 · 个/次
免疫客单价医生中位数—0/0 有数据 · 元
生理手术病例量医生合计—0/0 有数据 · 个/次
生理手术客单价医生中位数—0/0 有数据 · 元

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人员编制横向列表上月人员快照
总人数3
医疗人员合计1
技术院长0
医生0
助理1
客服&客服运营合计0
客服0
客服运营0
美容人员合计2
美容师1
美容师助理1
实习生0
后勤人员0